Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher und Diensteanbieter ist die
Karwendel-Werke Huber GmbH & Co. KG
Karwendelstraße 6-16, 86807 Buchloe
+49 8241 502 – 0
info@exquisa.com

Datenschutzbeauftragte
Verimax GmbH
Warndtstraße 115, 66127 Saarbrücken

Herzlich willkommen bei Exquisa!

Vielen Dank für Ihr Interesse an dem Internetauftritt unseres Unternehmens Karwendel-Werke Huber GmbH & Co.KG (weitere Angaben siehe Impressum). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Wir erheben personenbezogene Daten nur in geringem Umfang und sofern erforderlich für:
Durchführung von Gewinnspielen,
Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen (Kontaktformular),
Zur Sicherung unseres Betriebes,
Zur Verbesserung unseres Angebotes,
Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung möglicherweise verbotener oder illegaler Aktivitäten

Um zu gewährleisten, dass Sie in vollem Umfang über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unseren Webseiten Bescheid wissen, haben wir uns die Mühe gemacht, Ihnen diese Information umfassend und verständlich zusammenzustellen. Wir möchten Ihnen versichern, alle erforderlichen technischen und organisatorischen Anstrengungen zu unternehmen, um Ihre Daten zu schützen.
Wir halten uns an die Datenschutzgesetze, insbesondere die EU- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Anonyme Datenerhebung

Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erheben keine Serverlogdaten auf unserer Webseite.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Software auf unserer Website speichert keine der Informationen, welche Sie uns über Formulare freiwillig übermitteln (z.B. bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular). Davon ausgenommen sind Daten, die im Zuge eines Gewinnspiels übermittelt worden sind, diese werden zur Abwicklung des Gewinnspiels gespeichert und gemäß der in den Teilnahmebedingungen benannten Frist gelöscht.

2.1 Kontaktformular
Von Ihnen in Kontaktformularen eingegebene Daten verarbeiten wir ausschließlich zum Zwecke der individuellen Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anliegen. Hierbei achten wir darauf, so wenig Daten wie möglich zu erheben und nur Daten möglichst sparsam zu erheben, die zur Beantwortung Ihres Anliegens notwendig sind. daher unterscheiden sich je nach ausgewähltem Kontaktgrund die auszufüllenden Pflichtfelder. Grundsätzlich werden von Ihnen eingegebene Daten wie folgt genutzt:

„Vorname“ und „Nachname“ werden genutzt, um Sie ansprechen zu können.
„Straße und Hausnummer“, „Postleitzahl“ und „Ort“ werden genutzt, um Ihnen im Falle einer Reklamation postalisch antworten zu können.
„E-Mail“ wird genutzt, um Ihnen auf Ihr Anliegen per E-Mail antworten zu können.
„Telefon“ wird genutzt, um dringende Rückfragen zu Ihrem Anliegen schnell und einfach klären zu können.
„Nachricht“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Anliegen genauer zu beschreiben, was uns eine Bearbeitung Ihres Anliegens vereinfacht.
Die im Falle von Reklamationen zusätzlich ausfüllbaren Felder „Produkt“, „Sorte/Geschmack“, „Packungsgröße“, „Mindesthaltbarkeitsdatum“, „Losnummer“ und „Datei hinzufügen“ bieten Ihnen die Möglichkeit, uns weitere Informationen zum reklamierten Produkt mitteilen zu können, was uns die Bearbeitung Ihrer Reklamation vereinfacht und beschleunigt.

2.2 Gewinnspiele und Wettbewerbe
Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit an Gewinnspielen und Wettbewerben teilzunehmen. Sofern für die Teilnahme die Angabe personenbezogener Daten erforderlich ist (z.B. Ihr Name und Ihre Anschrift), verwenden wir diese Daten ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels oder Wettbewerbs gemäß den jeweils geltenden Teilnahmebedingungen.

3. Cookies

Die auf unseren Servern installierte Software verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Unsere Software verwendet folgende Cookies:
exquisa.de, technisch notwendige Sitzungscookies (3 Stück)
matomo.org, zwei Tracking-Cookies zur Messung von Nutzeraktivität auf unserer Website (Details siehe Punkt 4.)
Unsere Software setzt technisch nicht notwendige Cookies nur mit Ihrem Einverständnis. Die Möglichkeit, der Nutzung zuzustimmen oder sie abzulehnen ermöglichen wir Ihnen durch den Einsatz eines Cookie Banners auf unserer Website. Dieses Banner erscheint bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website und, stimmen Sie der Nutzung von Cookies nicht zu, bei jedem weiteren Besuch. So bieten wir Ihnen jederzeit die Möglichkeit über eine freie Entscheidung. Sollten Sie Ihr Einverständnis abgeben, erscheint bei jedem weiteren Besuch ein Folgebanner, welches Sie über die gesetzten Cookies informiert und Ihnen erklärt, was Sie tun müssen, sollten Sie Ihr Einverständnis widerrufen wollen. Die Einstellung, wie lange Cookies gespeichert werden bzw. wann sie gelöscht werden, legen Sie in den Einstellungen Ihres Browsers fest. Lesen Sie hierzu bitte die Anleitung Ihrer Software.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können (siehe Punkt 5.).

4. Hinweise zur Webanalyse

Um unsere Websites zu optimieren und den sich verändernden Gewohnheiten und technischen Voraussetzungen unserer Nutzer anzupassen, setzen wir ein Werkzeug zur sogenannten Webanalyse ein. Dabei messen wir z. B., welche Elemente von den Nutzern besucht werden, ob die gesuchten Informationen leicht auffindbar sind etc. Diese Informationen werden überhaupt erst interpretierbar und aussagekräftig, wenn eine größere Gruppe von Nutzern betrachtet wird. Dazu werden die erhobenen Daten aggregiert, d. h. zu größeren Einheiten zusammengefasst. So können wir das Design von Seiten anpassen oder Inhalte optimieren, wenn wir beispielsweise feststellen, dass ein relevanter Anteil der Besucher neue Technologien benutzt oder eine vorhandene Information nicht bzw. nur schwer findet.
Die Karwendel-Werke Huber GmbH & Co.KG bilden keine Profile von Besuchern, setzen keine ‚Retargeting‘-Technologien ein und messen keine Customer-Journey . Deshalb interessiert uns weder das Verhalten eines Einzelnen, noch, welche Person sich dahinter verbirgt.
Durch strukturelle Maßnahmen (Trennung der Datenbanken und Zuständigkeiten) stellen wir sicher, dass Statistikdaten, die wir für Zwecke der Webanalyse erheben und verarbeiten, zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten enthalten oder mit solchen verknüpft werden können. Das von uns genutzte Analyse-Werkzeug ist auf den Servern unserer Webseite implementiert und so eingestellt (die IP-Adresse wird anonymisiert), dass wir nicht in der Lage sind, Besucheraktivitäten personenbezogen auszuwerten. Es findet daher kein personenbezogenes Tracking statt (entsprechend einer Browsereinstellung ‚Do Not Track‘).
Auf dieser Website wird Matomo (matomo.org, ehemals Piwik de.piwik.org), eine Open-Source-Software, zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe verwendet. Matomo Cookies (siehe Punkt 3.) sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung des Intranets werden auf den eigenen Servern in Augsburg/Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie können die Installation der Cookies durch entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern sowie durch Nicht-Einwilligung bei unserem Cookie Banner (siehe Punkt 3.).

5. Rechte von Nutzern

Ihre Rechte, insbesondere gemäß Artikel 15 EU-Datenschutz-Grundverordnung:
Sie haben grundsätzlich das Recht, kostenlos Auskunft zu verlangen über
die von uns verarbeiten Daten,
die Verarbeitungszwecke,
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, gegebenenfalls [ggf.] die (Kategorien von) Empfänger(n), gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden (ggf. einschließlich entsprechender Garantien, wenn eine Übermittlung der personenbezogenen Daten außerhalb der EU erfolgt) und
– sofern möglich – die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
sowie ggf. über die Herkunft der Daten.
Sie haben ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch uns. Ggf. ha¬ben Sie auch ein Widerspruchsrecht gegen die vorgenannte Verarbeitung.
Soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Möchten Sie eines der oben genannten Rechte uns gegenüber ausüben, wenden Sie sich bitte an datenschutz@exquisa.com oder an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Ggf. werden wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität sicherzustellen.
Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

6. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden auf allen Formularen mit Eingabefeldern verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.